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QUALIFIED TRUST SERVICES

Rechtskonforme digitale Signaturen (eIDAS), um die Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse voranzutreiben.

CORPORATE TRUST SERVICES

Kryptografie basierte Trust Services zum Schutz Ihrer digitalen Identitäten, Daten und Geschäftsgeheimnisse.

Qualifizierte elektronische Signaturprodukte auf Basis von eIDAS - rechtsverbindlich und sicher.

API GUIDE

Entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Lösung mit Signaturen der primesign.




DOCUMENT SIGNING API

Signieren von PDF-Dokumenten. PDF-Aufbereitung und Signaturstempel von primesign.



HASH SIGNING API

Signieren von Hashwerten. Dokumenten-Aufbereitung und Darstellung verbleibt bei Ihnen.


REGISTRIER-KASSEN API

RKSV konforme JWS- und Rohsignaturen von Kassenbelegen.




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primesign SUPPORT

Unsere Support & Service Angebote.





ZERTIFIKAT WIDERRUFEN

Verdacht auf Zertifikats- missbrauch?




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Aktueller Status zu unseren Services.






PREMIUM SUPPORT PORTAL

Unser Supportportal für KundInnen mit einem Service Level Agreement 
(Premium SLA oder Standard SLA).

FAQ

Antworten zu häufig gestellten Fragen.






FAQ
BASIC SUPPORT

Unser Kontakt für allgemeine
Support-Anfragen.





primesign TRUST CENTER

Aktuelle Dokumente unseres qualifizierten Vertrauensdienstes, Widerrufliste, Root- und CA-Zertifikate, etc.

RESSOURCEN

Datenblätter, Fact Sheets und mehr.



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SIGNIEREN MIT ADOBE ACROBAT SIGN

Dokumente in Adobe Acrobat Sign mit primesign signieren. Und das einfach & sofort mit eID oder mit einem Zertifikat aus unserem Shop!

Vorteile für Unternehmen

primesign MIT ADOBE ACROBAT SIGN

primesign macht digitale Signaturen für Unternehmen jeder Größe durch eine nahtlose Integration mit Adobe Acrobat Sign und einfachster Nutzung zugänglich. Signaturen, egal ob von Ihren MitarbeiterInnen oder (extern) eingeladenen Personen, werden dabei nutzungsbasiert über einen unternehmensweiten primesign ENTERPRISE ACCOUNT verrechnet. 

primesign Signaturen und Adobe Acrobat Sign - ein perfektes Paar!

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SOFORT LOSSTARTEN

a) Sofort mit eID signieren und dies ohne vorheriger Registrierung mit primesign*.

Alternativ, für BenutzerInnen ohne unterstützter eID:

b) Signieren mit einem Zertifikat aus unserem Shop. Schnell & von überall via Video registrieren. Registrierungscodes im Online-Shop kaufen und sofort losstarten (24/7).

* Erfordert einen primesign ENTERPRISE ACCOUNT für Ihr Unternehmen.

 
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RECHTSVERBINDLICH

Mit primesign signierte Dokumente sind rechtsverbindlich. Dank qualifizierter Signatur gemäß eIDAS auch gleichwertig der handschriftlichen Unterschrift. 

primesign ist auf der EU Vertrauensliste (EUTL) und mit primesign signierte Dokumente sind automatisch vertrauenswürdig im Adobe Acrobat Reader und anderen Anwendungen.

 
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WELTWEIT

Ein einziger Anbieter für viele Länder. primesign ist ein eIDAS Trust Service Provider mit internationalem Fokus und weltweiter Verfügbarkeit. 

Registrierte BenutzerInnen aus 169 Ländern.

 

 

SCHRITT 1
ADOBE ACROBAT SIGN LIZENZ BESORGEN

Adobe Acrobat Sign ist eine Komplettlösung für PDF-Dokumente und Signaturen. primesign Signaturen sind direkt in Adobe Acrobat Sign integriert. Zur Nutzung von Adobe Acrobat Sign ist eine Lizenz von Adobe erforderlich.

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SCHRITT 2
primesign ENTERPRISE ACCOUNT KAUFEN

Besorgen Sie sich Ihren zentralen Verrechnungsaccount für primesign Signaturtransaktionen in Ihrem Unternehmen und teilen Sie uns Ihre Adobe-Konto-ID mit. 

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SCHRITT 3 
SOFORT DOKUMENTE SIGNIEREN

Dokument in Adobe Acrobat Sign hochladen, wählen Sie den Signaturanbieter "PrimeSign" und geben Sie die Dokumentsignatur durch Eingabe Ihrer Zugangsdaten frei. 

PREISE

  • ENTERPRISE
  • INDIVIDUAL


€ 89* / Jahr

primesign
ENTERPRISE ACCOUNT

Verrechnungsaccount für primesign Signatur-Transaktionen in Ihrem Unternehmen.

€ 1,20*

pro Signatur-
Transaktion

Monatliche Verrechnung der getätigten Signaturen** über den unternehmensweiten primesign ENTERPRISE ACCOUNT.
Die Verrechnung von Signaturtransaktionen erfolgt zu folgendem monatlichem Staffelpreis (exkl. USt.):

von 1 / € 1,20
von 500 / € 1,15
von 1.000 / € 1,10
von 2.500 / € 1,05
von 5.000 / € 1,00

opt.
€ 14,90*

primesign
MOBILE BASIC Voucher

Pro BenutzerIn – die keine eID zur Signatur verwenden kann – ist zusätzlich zum unternehmensweiten primesign ENTERPRISE ACCOUNT ein persönlicher Registrierungscode zur Ausstellung eines primesign Signaturzertifikats erforderlich.
Einmalige Kosten. Das Signaturzertifikat ist 5 Jahre lang gültig.

* Preise exkl. USt. Lizenzen zur Nutzung von Adobe Acrobat Sign sind nicht inkludiert.

** Jede erfolgreiche Signaturtransaktion, sowohl von NutzerInnen innerhalb des Unternehmens, als auch von eingeladenen (ggf. externen) UnterzeichnerInnen, wird monatlich über den primesing ENTERPRISE ACCOUNT abgerechnet.

Für Einzelpersonen können primesign Signaturen über VOUCHER Codes erworben werden. Auch passend für Unternehmen mit wenigen BenutzerInnen.
Vor der ersten Signatur registriert sich die BenutzerIn innerhalb weniger Minuten und online per Video oder eID für ein persönliches primesign Signaturzertifikat. Das ausgestellte Signaturzertifikat kann sofort mit Adobe Acrobat Sign zur Signatur verwendet werden.

Mehr Informationen zu unserem Individual Angebot finden Sie HIER.

€ 69* / Jahr

primesign
MOBILE FLAT
VOUCHER

Preis pro BenutzerIn pro Jahr.

Beinhaltet die Registrierung für ein persönliches primesign Signaturzertifikat sowie unlimitierte Signaturen.

€ 26,90* primesign
MOBILE 10
VOUCHER

Einmalkosten.

Beinhaltet die Registrierung für ein persönliches primesign Signaturzertifikat und 10 Signaturen

€ 21,90* primesign
MOBILE 5
VOUCHER

Einmalkosten.

Beinhaltet die Registrierung für ein persönliches primesign Signaturzertifikat und 5 Signaturen

* Preise exkl. USt. Lizenzen zur Nutzung von Adobe Acrobat Sign sind nicht inkludiert

UNSER ANGEBOT ZUSAMMENGEFASST

Qualifiziert signieren in Adobe Acrobat Sign.
Alle wichtigen Infos und Preise kompakt zusammengefasst.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Warum qualifiziert signieren?

+ Qualifizierte Signaturen sind EU-weit der handschriftlichen Unterschrift rechtlich gleichgestellt und damit das Mittel der Wahl um online Verträge zu unterzeichnen.

+ primesign bietet ausschließlich qualifizierte Zertifikate um so für die Kunden das Höchstmaß an Rechtsverbindlichkeit zu gewährleisten.

+ Unser Credo: qualifiziert signieren so einfach wie möglich zu gestalten!

Ich habe MitarbeiterInnen in unterschiedlichen Ländern. Brauche ich einen eigenen VDA für jedes Land?

+ Es gibt keine Notwendigkeit, in jedem Land nach einem lokal ansässigen VDA zu suchen

+ eIDAS garantiert die gegenseitige Anerkennung von qualifizierten Signaturen und Siegeln innerhalb der EU/EWR-Länder

+ Verringern Sie die Komplexität und vertrauen Sie auf primesign als Ihren eIDAS VDA mit internationaler Ausrichtung und weltweiter Verfügbarkeit

+ Global verfügbar - BenutzerInnen aus 169 Ländern

Ich habe keine eID. Wie erhalte ich ein Signaturzertifikat der primesign?

+ Erwerben Sie Ihren persönlichen Registrierungscode zur Ausstellung eines primesign MOBILE Zertifikats in unserem Online-Shop oder kontaktieren Sie unseren Vertrieb.

+ Die Ausstellung eines primesign MOBILE Zertifikats kann rund um die Uhr von zu Hause oder dem Büro gestartet werden und nimmt nur wenige Minuten in Anspruch. Eine Identifikation per Video ist täglich von 07:00 bis 22:00 (CET) möglich.

+ Gut zu wissen: Sie können einen Registrierungscode für sich persönlich nutzen oder intern & extern z.B. an Ihre Belegschaft, an Kunden oder Partner verteilen und das weltweit - keine Mindestabnahme, kein Rahmenvertrag. Pro NutzerIn ist ein Registrierungscode erforderlich.

 

Sobald Sie einen Registrierungscode erhalten haben:

+ Rufen Sie folgende URL auf: https://onboarding.prime-sign.com

+ Geben Sie den beim Kauf erhaltenden Registrierungscode ein, klicken Sie auf JETZT ANMELDEN und geben Sie Ihre Registrierungsdaten bekannt.

+ Nach Bekanntgabe Ihrer Registrierungsdaten werden Sie aufgefordert, sich zu identifizieren. Dies ist per Video unter Bereithaltung eines amtlichen Lichtbildausweises oder via eID (z.B. deutscher Personalausweis, ID Austria/Handy-Signatur) möglich.

+ Nach erfolgreicher Identifikation legen Sie die Zugangsdaten für primesign MOBILE fest. Anschließend erhalten Sie Ihr qualifiziertes primesign MOBILE Zertifikat. Dieses ist sofort einsatzbereit.

 

 

Wie kann ich primesign in Adobe Acrobat Sign nutzen?

1. Um ein Dokument zu signieren, wählen Sie in Adobe Acrobat Sign den Anbieter “PrimeSign” und Klicken Sie auf „Weiter“.

Signieren mit Adobe Acrobat Sign - Schritt 1

a)  Signieren Sie sofort mit Ihrer eID: Klicken Sie auf Ihre eID, z.B. „Signieren mit deutschem Online-Ausweis“. Sie werden auf die Seite des eID-Anbieters weitergeleitet. Melden Sie sich wie gewohnt mit Ihren eID-Zugangsdaten an.

Hinweis: Um mit Ihrer eID in Adobe Acrobat Sign zu signieren, muss die Funktion „Signieren mit eID“ aktiviert sein. 

Signieren mit Adobe Acrobat Sign - Schritt 2

b) Signieren Sie durch Eingabe Ihrer primesign MOBILE Zugangsdaten: Geben Sie Ihre primesign MOBILE E-Mail-Adresse sowie Ihr Passwort ein. Klicken Sie auf „Anmelden“. Geben Sie danach die Signatur mittels SMS TAN frei.

Signieren mit Adobe Acrobat Sign - Schritt 3

2.  Schließen Sie die Signatur in Adobe Acrobat Sign ab.

Was muss ich vor der ersten Nutzung von primesign in Adobe Acrobat Sign beachten?

Um Adobe Acrobat Sign für die Verwendung mit Cloud Signaturen zu optimieren, nehmen Sie folgende Einstellung durch Konto- oder Gruppen- AdministratorInnen vor:

1. Navigieren Sie zu Konto > Kontoeinstellungen > Globale Einstellungen > Workflows zum Selbstsignieren.

2. Aktivieren Sie hier lediglich die Option „Workflows zum Selbstsignieren aktivieren“ und deaktivieren Sie sämtliche darunterliegende Menüpunkte!

Mehr Informationen dazu finden Sie auch direkt bei Adobe Acrobat Sign: Ein Dokument selbst ausfüllen und signieren

 

Aktivierung Cloud Signatur mit primesign:

1. Navigieren Sie zu Konto > Kontoeinstellungen > Digitale Unterschriften.

2. Aktivieren Sie hier die Option Cloud Signaturen.

3. Falls nicht schon vorausgewählt, wählen Sie als Cloud-Signatur-Anbieter „PrimeSign“.

4. Definieren Sie „PrimeSign“ als Ihren bevorzugten Cloud-Signatur-Anbieter und sparen Sie zukünftig bei jeder Signatur Zeit. primesign ist dann bereits bei jeder Dokumentensignatur vorausgewählt.

5. Klicken Sie auf Speichern. Mehr Informationen dazu finden Sie auch direkt bei Adobe Acrobat Sign: Cloud-Signatur-Anbieter konfigurieren

Gut zu wissen: Aufgrund von speziellen Einstellungen Ihres Adobe Acrobat Sign Kontos kann es vorkommen, dass „PrimeSign“ nicht sofort als Cloud- Signatur-Anbieter aufgeführt ist. Wenn „PrimeSign“ nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an den technischen Support von Adobe Acrobat Sign. „PrimeSign“ wird in diesem Fall manuell zu Ihrem Konto hinzugefügt.

Was passiert mit meinen Dokumenten bei der Nutzung von primesign in Adobe Acrobat Sign?

+ Aus datenschutzrechtlicher Sicht können wir Sie beruhigen: Die zu signierenden Dokumente werden nicht an primesign übermittelt.

+ primesign erhält lediglich den sogenannten Hash-Wert (Fingerabdruck) der zu signierenden Dokumente. Daraus lässt sich der Dokumenteninhalt nicht ableiten. Die Dokumente verbleiben somit ausschließlich bei Adobe Acrobat Sign.

Wie kann ich "Signieren mit eID" in Adobe Acrobat Sign aktivieren?

+ Um „Signieren mit eID“ in Adobe Acrobat Sign zu aktivieren, benötigen Sie einen primesign ENTERPRISE ACCOUNT und anschließend müssen Sie die Adobe-Konto-ID einmalig an primesign übermitteln. Wenden Sie sich dazu an basicsupport@prime-sign.com.

+ Die Adobe-Konto-ID finden Sie in Adobe Acrobat Sign unter Konto -> Kontoeinstellungen -> Globale Einstellungen -> Konto-ID.

Signieren mit Adobe Acrobat Sign - KontoID

+ Falls Ihnen die Einstellung nicht angezeigt wird, melden Sie sich bei Ihrer Konto- oder Gruppen-Administratorin oder Ihrem Konto- oder Gruppen-Administrator um die Konto-ID zu erhalten.

Was bedeutet "Signieren mit eID"?

+ AnwenderInnen nutzen Ihre bestehende eID (z.B. deutscher Personalausweis, ID Austria/Handy-Signatur) zur Signatur mit einem primesign Zertifikat.

+ Die Signatur muss dabei lediglich durch Eingabe der eID Zugangsdaten autorisiert werden. Im Hintergrund stellt primesign „on-the-fly“ ein qualifiziertes primesign Signaturzertifikat auf Basis der eID aus.

+ Das ausgestellte Zertifikat ist nur einmalig für diese Signatur nutzbar.

Welche eIDs werden unterstützt?

Aktuell stehen für die Signatur folgende eIDs zur Verfügung:

+ Deutscher Personalausweis

+ ID Austria/Handy-Signatur

Welche Vorteile bietet "Signieren mit eID"?

+ SOFORT SIGNIEREN: Sofort mit Ihrer bestehenden eID signieren. Keine Registrierung oder weitere Authentifizierung bei primesign erforderlich.

+ UNIFIED TRUST: NutzerInnen signieren immer mit primesign Zertifikaten, unabhängig davon, welche eID verwendet wird. Daraus resultieren folgende Vorteile:

Einheitliche Haftung: Ein Rechtsrahmen, ein verantwortlicher Trust Partner – primesign TRUST CENTER.

Langzeitprüfbarkeit: Erstellung langzeitprüfbarer (30+ Jahre) und rechtsverbindlicher qualifizierter Signaturen (sofern vom jeweiligen Signatursystem unterstützt).

Vertraulichkeit: Dokumente verbleiben immer am Signatursystem und werden nicht an verschiedene Trust Center geschickt.

+ UP-TO-DATE: NutzerInnen signieren mit Zertifikaten, die sofort und “on-the-fly” auf Basis aktueller Daten einer gültigen eID ausgestellt werden.

+ STAPELSIGNATURFÄHIG: „Signieren mit eID“ ermöglicht die Nutzung von eIDs auch für Stapelsignaturen zum Signieren mehrerer Dokumente in einem Schritt.

Was benötige ich zum Signieren mit dem deutschen Personalausweis?

Zur Nutzung des deutschen Online- Ausweises sind folgende Voraussetzungen zu erfüllen:

+ AusweisApp2 (oder vergleichbare Anwendungen).

+ Kartenleser oder Smartphone (mit NFC) zum Auslesen des Ausweises.

+ Gesetzter PIN. Sie haben einen selbstgewählten, sechsstelligen PIN gesetzt.

+ Ausweis mit aktivierter Online-Ausweisfunktion. Folgende Ausweise können genutzt werden:

Personalausweis

Unionsbürgerkarte

Elektronischer Aufenthaltstitel

+ Ob die Online-Ausweisfunktion aktiviert ist, erkennen Sie anhand des folgenden Logos auf der Rückseite Ihres Ausweises:

ID_GERMANY

 

Wie lange ist eine primesign Signatur prüfbar?

primesign Signaturen sind grundsätzlich LTV-konform und erfüllen somit alle Anforderungen, dass auch nach Jahren (30+ Jahre) eine vollständige Prüfung der Signaturen ohne externe Abhängigkeiten möglich ist (das verwendete Signatursystem Adobe Acrobat Sign muss ebenfalls die Langzeitprüfbarkeit unterstützen; gilt auch für primesign Signaturen mit eIDs).

Wie lange ist mein primesign Signaturzertifikat gültig?

+ Ihr persönliches per Registrierungscode erhaltenes primesign Zertifikat ist grundsätzlich für 5 Jahre gültig.

+ primesign Zertifikate, die beim Signieren mit eIDs erstellt werden, sind nur einmalig für eine Signatur und somit nur für wenige Minuten gültig

Welche Daten speichert primesign?

Für die Ausstellung eines primesign Zertifikats benötigen und speichern wir folgende persönliche Daten (gilt auch für primesign Zertifikate, die beim Signieren mit eIDs erstellt werden):

+ Identitätsdaten

+ Daten zur Identitätsprüfung (z.B. Ausweis-Scan bei Videoidentifikation)

+ Zertifikatsdaten

Als Vertrauensdiensteanbieter ist primesign gesetzlich verpflichtet, diese Daten für 30 Jahre zu speichern. Die gespeicherten Daten werden ausschließlich zur Identitätsprüfung verwendet.

Wie sicher sind meine Daten?

+ Der Betrieb unserer Infrastruktur erfolgt in zertifizierten Bankenrechenzentren mit Standort Österreich. primesign agiert zu 100% DSGVO-konform, verwahrt Ihre Daten sicher und nutzt diese nur im Rahmen der gesetzlichen Pflicht als Vertrauensdiensteanbieter. Daten werden in keinem Fall an Dritte weitergegeben.

+ Die Langzeitarchivierung von Identifikationsdaten erfolgt über einen Cloud-Dienst. Die Daten werden von primesign sicher und hardwaregestützt verschlüsselt, bevor diese in die Cloud gelangen. Damit ist sichergestellt, dass diese Daten nur von primesign verwendet werden können.

Wohin kann ich mich bei Fragen zu primesign wenden?

+ Sie haben Fragen zur Ausstellung eines Signaturzertifikats oder Nutzung von primesign? Besuchen Sie unsere Support-Seite mit einer Sammlung an Antworten zu Häufig gestellten Fragen.

+ Sollte Ihre Frage unbeantwortet sein, wenden Sie sich bitte an unser Support Team:

+ Kontakt für Kunden mit Premium Support Vertrag: premiumsupport.cryptas.com

+ Alternativ: basicsupport@cryptas.com